Pytaj, słuchaj i milcz

Zarządzenie przez pytanie

Pytania, gdy skupiają się na rozwiązaniach a nie na problemach –  dają bardzo wiele.

  1. Zwiększają świadomość – ludzie mają czas by coś przemyśleć, zakwestionować.
  2. Stymulują pojawienie się nowych możliwości o rozwiązań.
  3. Zachęcają do wzięcia spraw w swoje ręce, gdyż dają szansę do przedstawienia swoich rozwiązań, dopasowanych do siebie, a nie nabytych, otrzymanych.
  4. Tworzą przestrzeń do rozmowy na wyższym poziomie.
  5. Motywują do przetworzenia większej ilości informacji.
  6. Umożliwiają uporządkowanie myśli, procesu, tematów, wartości, zadań itp.
  7. Pozwalają zobaczyć prawdę, taką bez wymówek, kłamstw i zamgleń.
  8. Uczą aktywnego słuchania.
  9. Angażują ludzi, zachęcają do wzięcia odpowiedzialności.

 

Pomagają dotrzeć do informacji, których nie uzyskalibyśmy nie pytając i jak mówi chińskie przysłowie: „Ten, kto pyta jest głupcem tylko przez 5 minut”.

Iwona Gierlach

Iwona Gierłach

Ekspertka mądrego przywództwa, mentorka oraz doświadczona trenerka biznesu i executive coach. Posiada ponad 5000 godzin praktyki w prowadzeniu szkoleń, warsztatów oraz procesów coachingowych dla MŚP oraz międzynarodowych organizacji. Jako była prezeska firmy inżynieryjnej i liderka HR, w swoich programach szkoleniowych łączy twardą strategię z autentyczną pracą nad relacjami. Specjalizuje się w warsztatach z obszaru komunikacji, sprzedaży, HR oraz dobrostanu, wykorzystując precyzyjną diagnostykę Harrison Assessments i Extended DISC. Współautorka publikacji „Mentoring w praktyce” (Wolters Kluwer) i doktorantka filozofii, która każdego tygodnia wspiera co najmniej 7 liderów w ich rozwoju.